Servicevillkor

Gimlago
Jun He Jie Dao, Baiyun Guangzhou, 510000 Guangdong, Kina
Telefon: +1(707)908-8890

Betalning

Gimlago accepterar betalningar online via följande metoder: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal och Apple Pay.
Betalning debiteras endast från ditt konto när de fysiska varorna har skickats eller den digitala produkten har skapats, om inte annat avtalats eller anges i beställningen.

Auktoriserade reservationer

Vid användning av bank- eller kreditkort reserveras transaktionsbeloppet tillfälligt. Detta belopp ligger kvar som en reservation tills webbutiken behandlar och skickar din beställning. När beställningen skickas, dras beloppet från ditt konto.
Hur länge beloppet är reserverat beror på produkten/tjänsten.

Debetkortsreservation

Om du betalar med debetkort kan transaktionsbeloppet reserveras tillfälligt, vilket minskar ditt disponibla saldo.
Om du eller webbutiken avbryter beställningen kommer inga pengar att dras från ditt konto, men den reserverade summan kan synas under en viss tid.
Observera att endast din bank (eller kortutgivare) kan häva reservationen.

Kreditkortsreservation

Beloppet dras från ditt konto när webbutiken behandlar och genomför betalningen för din beställning. Därefter visas transaktionen på ditt kontoutdrag.

Alla priser på webbplatsen är inklusive moms.
Webbplatsen visar priser i följande valuta:
Svenska kronor (SEK)

Gimlago använder en säker betalningsleverantör som krypterar all data med SSL-protokoll. Detta säkerställer att dina uppgifter skyddas och inte kan åtkommas av tredje part.

Leverans & Frakt

Din beställning levereras inom 15–30 arbetsdagar.
Gimlago använder Yanwen, Yun Express, PostNord och Posten för att leverera dina beställningar.
Fraktkostnader beräknas baserat på produktens vikt.

Du kan välja mellan hemleverans eller leverans till ett närliggande paketombud.
Du får ett spårningsnummer vid leverans så att du kan följa din försändelse när som helst.

Returpolicy (Ångerrätt)

Gimlago erbjuder 14 dagars ångerrätt för produkter köpta på webbplatsen, om inte annat avtalats eller framgår av beställningen.
Ångerfristen börjar löpa från leveransdagen.
Du ansvarar själv för returfraktkostnaden.

För att utöva ångerrätten måste du kontakta oss senast 14 dagar efter leverans, och varan måste returneras till oss senast 14 dagar efter din meddelade uppsägning.

För att påbörja en retur, vänligen maila oss på: support@gimlago.com. Ange tydligt att du vill utnyttja din ångerrätt.

Skick på returnerade varor

Du ansvarar för varornas skick och eventuell värdeminskning som orsakas av hantering utöver vad som är nödvändigt för att undersöka produkten.
Det innebär att du endast får testa produkten så som man får göra i en fysisk butik.

Om produkten används mer än vad som är rimligt för en inspektion betraktas den som använd, och dess värde kan minska. I sådana fall kan endast delåterbetalning eller ingen återbetalning ske.
Gimlago bedömer produktens skick vid retur.

Garanti

Produkter omfattas av 2 års garanti enligt dansk konsumentlagstiftning. Garantin täcker fel i programvara, material och tillverkning.

Eventuella reklamationer angående fel måste rapporteras till Gimlago inom rimlig tid efter mottagandet av varan. Vi bedömer en månad som rimlig tid om inget annat avtalats.
Vi täcker rimliga returfraktkostnader.

Garantin gäller inte om produkten har hanterats felaktigt eller använts på ett felaktigt sätt.
Gimlago ersätter returfraktkostnader inom rimliga gränser.

För returer, kontakta oss på:
Gimlago
Jun He Jie Dao, Baiyun Guangzhou, 510000 Guangdong, Kina
Telefon: +1(707)908-8890

Garantikrav accepteras inte om de skickas med rekommenderad försändelse.

Kund- & dataskyddspolicy

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part. Dina uppgifter lagras endast i vår kunddatabas. Du kan begära radering av dina uppgifter när som helst.

För att ingå ett avtal med Gimlago behöver vi följande uppgifter:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Dina personuppgifter samlas in enbart i syfte att kunna fullfölja din beställning.
Uppgifter registreras hos Gimlago och lagras i högst fem år, därefter raderas de.

När personuppgifter samlas in via våra webbplatser sker det med ditt uttryckliga samtycke, så att du vet exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.

Endast Gimlagos ledning och behörig personal har tillgång till registrerade uppgifter.
Vi lagrar eller överför inte kunddata utöver vad som är nödvändigt för orderhantering.

Din Korg

Din köpkorg är tom.